> Главная > Продукты и услуги > Купить > Компания
English / Русский

Частые вопросы

Оплата продуктов

  1. Мы юридическое лицо. Как происходит процесс покупки продуктов, оформления документов?

    В интерфейсе покупки Вы выбираете способ оплаты "Безналичный перевод". Затем выбираете продукт и оформляете заказ. При оформлении заказа вводите реальные данные своей фирмы - на их основе будут автоматически сформированы счет на оплату и договор.

    После оплаты счета, мы ждем прихода денег к нам (для ускорения можете прислать скан платежки) и высылаем Вам данные для входа в "Область для клиентов". В ней Вы можете получить лицензионные ключи, или скачать дистрибутивы в зависимости от выбранных продуктов.

    Если Вам требуются оригиналы документов, напишите нам через форму связи. Обязательно уточните Ваш почтовый адрес. Мы вышлем Вам подписанные и пропечатанные с нашей стороны оригиналы счета на покупку, договор (2 экз.), акт приемки по договору (2 экз). Просьба вернуть нам наш экземпляр.

    Обратите внимание. Наша фирма работает по упрощенной системе налогообложения. Это значит что мы работаем без НДС и не можем выписывать счет-фактуры. Для Вашей бухгалтерии мы можем выслать уведомление о возможности применения УСНО (иногда требуется).

  2. Я оплатил по квитанции банка программу, когда я получу ключи, дистрибутив и т.д.?

    Обычно с помощью квитанции банка оплачивают частные лица. Процесс прохождения оплаты по квитанции от нас не зависит. В среднем занимает 2-3 рабочих дня. Для ускорения можете попробовать прислать скан оплаченной квитанции. После прихода денег (или скана квитанции об оплате) Вам будет выслано письмо с логином и паролем для входа в закрытую область для клиентов (там будет интерфейс для скачивания регистрационного ключа и т.д.).

  3. По квитанции банка можно оплачивать только в Сбербанке?

    В любом коммерческом банке, в том числе и в Сбербанке. Пока все переводы из всех банков приходили без нареканий и без проблем.

  4. Какими еще способами можно оплатить продукты? Мы не в России, у нас здесь нет Вебманей, Яндекс-денег, с карточкой проблемы, и т.д.

    Мы готовы рассмотреть любые варианты оплаты. Например, хорошо зарекомендовала себя система CONTACT. Если Вы нашли на их сайте удобный для Вас пункт отправки - напишите, мы Вам сообщим куда перечислить оплату.

Ключи, регистрация, ...